Η ακύρωση της παραγγελίας γίνεται το αργότερο εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την ημερομηνία εξόφλησης της παραγγελίας. Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν έχει εξοφληθεί ακυρώνεται αυτόματα ύστερα από πέντε (5) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας.

Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.


Στην περίπτωση επιστροφής των χρημάτων, η διαδιακασία γίνεται μέσω κατάθεσης, το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών απο την ημερομηνία παραλαβής και τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.


Οι παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του eshop εξυπηρετούνται στην αλλαγή τους αποκλειστικά και μόνο μέσω του τηλεφωνικου κέντρου, στo παρακάτω τηλέφωνo: 
2392 062 776
(Δευτ. – Παρ.: 10:00 – 18:00)